Palautusoikeus
Tältä sivulta löydät palautusoikeuteemme liittyvät tiedot ja ehdot.
1. Kuluttajan palautusoikeus
Sinulla on oikeus palauttaa tilaamasi tuote (tai tuotteet) ilman syytä 14 vrk kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tilaamasi tuotteen.
2. Palautusoikeuden käyttämisen ehdot
Palautusoikeuden ehtojen täyttyminen edellyttää seuraavaa:
Tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa, eikä sitä ole käytetty muuten kuin tuotteen ominaisuuksien ja toimivuuden varmistamiseksi.
Tuotteen tulee olla uutta vastaavassa kunnossa, eikä se saa olla rikottu.
Tuotteen alkuperäispakkaus ja kaikki mukana toimitetut tarvikkeet tulee palauttaa.
3. Palautusoikeuden käyttäminen
Palauttaaksesi tuotteen sinun tulee ilmoittaa päätöksestäsi kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen samuli (at) valoasema.fi tai postitse osoitteeseen Liisankatu 21, 00170 Helsinki ennen peruutusajan päättymistä.
4. Tuotteen palautus
Palautusosoite: Liisankatu 21, 00170 Helsinki.
Sinun tulee palauttaa tuote ilman aiheetonta viivytystä, viimeistään 14 vrk peruutusilmoituksen tekemisestä.
5. Palautuskustannukset
Palautuksesta aiheutuvat kulut: toimituskustannukset (yleensä 7,4€, mikäli käytät Postia).
6. Hyvitykset
Palautamme maksamasi summan käyttämällä samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä tilauksessa, ilman aiheetonta viivytystä mahdollisimman nopeasti siitä kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen.