Toimitusehdot

Olemme sitoutuneet noudattamaan toiminnassaan Suomen Suoramarkkinointiliitto ry:n (SSML) Reilun Pelin Sääntöjä ja Sähköisen Kaupankäynnin Sääntöjä sekä kuluttajakaupasta säädettyjä lakeja.

Tuotteet ja tuotehinnat

Kaikki tuotteet sisältävät arvonlisäveron. Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä.

Postitus- ja toimituskulut

Normaali tilausten postikulut ovat 7,40 euroa, suuremmista tilauksista (mm.120cm loisteputket) perimme lisäksi 12 euron postikulut. Tilatessasi postiennakolla lisäämme tilaukseen myös postiennakkomaksun joka on 3,35 euroa.

Toimitustapa ja -aika

Tilaukset toimitetaan Postin välityksellä ykkösluokan postissa postipakettina tai kirjeenä paketin koosta riippuen. Tilatut tuotteet toimitetaan noin 1-4 arkipäivän kuluessa.

Tilauksia toimitetaan vain Suomeen.

Tuotteen voi myös noutaa Kruununhaan Elektroniikka Oy:n myymälästä, osoitteesta Liisankatu 21, 00170 Helsinki.

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa maksamalla pelkästään postikulumaksun. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton. 

Ennen palautusta ole yhteydessä joko puhelimitse 09 135 1716 tai sähköpostilla samuli@valoasema.fi jotta löydämme kaikille helpoimman palautustavan.

Tuotevirheen korjaaminen

Kaikilla tuotteilla on vähintään 6kk takuu. Jos toimitettu tuote on vioittunut, tulee asiakkaan ottaa yhteyttä myyjään, jolloin myyjäliike opastaa kuinka takuuvaihto toteutetaan. Joissain tapauksissa korvaava tuote toimitetaan suoraan valmistajalta.

Yhteystiedot

Valoasema.fi/
Kruununhaan Elektroniikka Oy
Liisankatu 21
00170 HELSINKI
Puhelin: 09 – 135 1716
Sähköposti: samuli(at)valoasema.fi